Terma and Syarat Perkhidmatan Sewa Kenderaan

Terima kasih sudah mahu membaca lebih tentang Terma and Syarat Perkhidmatan Sewa Kenderaan / kereta sewa bersama Hengky.

Page ini disediakan bagi memastikan setiap perjalanan bersama Hengky Trans berjalan dengan lancar, teratur, dan tanpa sebarang salah faham. Terma & syarat ini bertujuan untuk memberi penjelasan yang jelas mengenai skop perkhidmatan serta perkara penting sebelum perjalanan bermula.

Syarat & Ketentuan Sewa Kereta bali bersama Hengky

1. Zon Penjemputan

Daerah Tercakup:
  • Lapangan Terbang (Airport)
  • Kuta, Legian, Seminyak
  • Jimbaran dan kawasan sekitarnya
Tidak Tercakup:
  • Canggu
  • Ubud
  • Candidasa
  • Kintamani
  • Bedugul dan kawasan sekitarnya
Sila maklumkan kepada kami sekiranya tempat penginapan anda berada di luar zon tercakup bagi tujuan penyesuaian harga sewa.

2. Trip Regular

  • Uluwatu
  • Kintamani
  • Ubud
  • Tanah Lot
  • Denpasar City dan sekitarnya
Nota: Caj tambahan akan dikenakan bagi perjalanan jarak jauh (long trip) seperti ke Bedugul, Lovina, Besakih, Lempuyang, Taman Ujung, Amed dan kawasan sekitarnya.

3. Caj Tambahan (Over Time / Extra Time)

Caj tambahan akan dikenakan sekiranya penggunaan melebihi tempoh yang dipersetujui. Kadar over time bergantung kepada jenis kenderaan yang digunakan.

  • Rp 60,000 / jam – Avanza & kenderaan sekelas
  • Rp 80,000 / jam – Toyota Innova
  • Rp 100,000 / jam – Hiace Van 14 Seater / Long Van 18 Seater
  • Rp 200,000 / jam – Bas 25 Seater hingga 45 Seater
Caj over time dikira secara jam dan akan dimaklumkan lebih awal oleh pemandu bagi mengelakkan sebarang salah faham semasa perjalanan.

Soalan Lazim (FAQ)

1. Adakah Hengky Trans melayani seluruh Bali? +
Ya, Hengky Trans melayani seluruh kawasan di Bali. Namun, untuk perjalanan jarak jauh (long trip), caj tambahan mungkin dikenakan bergantung kepada destinasi dan jarak tempuh.
2. Berapakah caj tambahan untuk trip jauh (long trip)? +
Caj tambahan bagi trip jarak jauh bermula dari IDR 150,000 hingga IDR 500,000 / kenderaan, bergantung kepada jenis kereta dan laluan perjalanan yang dipilih.
3. Bagaimana jika ingin gabungkan trip seperti Ubud & Uluwatu? +
Trip gabungan ke dua atau tiga kawasan berbeza seperti Ubud dan Uluwatu dikategorikan sebagai long trip kerana jarak perjalanan yang jauh.
Semua trip boleh dibincangkan secara fleksibel. Hubungi Hengky untuk mendapatkan laluan terbaik dan penawaran harga paling sesuai.
4. Tahun berapakah kenderaan yang digunakan oleh Hengky Trans? +
Kami menggunakan kenderaan tahun 2019 ke atas hingga 2023 bagi kereta dan van. Untuk bas, unit yang digunakan adalah keluaran tahun 2015 dan diselenggara secara berkala.
5. Adakah harga termasuk makan dan minum pemandu? +
Ya, harga sewaan sudah termasuk makan dan minum pemandu. Anda tidak perlu menyediakan kos tambahan untuk pemandu.
6. Perlukah memberi tip kepada pemandu? +
Tip adalah opsional. Anda bebas memberi atau tidak. Sekiranya berpuas hati dengan servis kami, sebarang tip amat dihargai tetapi tidak diwajibkan.